SIDQO

ما أطلقناه للمحامين · الجزء ٣

ما أطلقناه للمحامين، الجزء الثالث: استقبال يراعي ظروف الموكّل

مشاركةLinkedInXFacebookEnglish

الاستقبال الذي لا ينجح إلا حين تكون مستندات الموكّل كلها جاهزة، في جلسة واحدة وعلى مكتب، يتعثر على الهاتف في الحادية عشرة ليلاً. الجزء الثالث عن التغييرات التي أطلقناها في أغسطس ليسير الاستقبال على وتيرة الموكّل.

الجزء الثالث في ثماني عشرة ثانية: يكتب الموكّل بلغته، ويضيف المستند حين يتوفر لديه. شغّلوا الصوت لسماعه.

التجاوز الآن والإضافة لاحقاً

يستطيع الموكّل أن يتجاوز أي مستند تطلبه المحادثة ثم يضيفه لاحقاً. ويبقى ملف القضية المُرسَل مفتوحاً للمستندات المتأخرة.

العودة

قبل أن يبدأ الاستقبال، يؤكد الموكّل بريده الإلكتروني برمز من ستة أرقام أو عبر Google. فإذا عاد أكمل من حيث توقف، ولم يبدأ من جديد.

بأي لغة، وتقرؤونه بالإنجليزية

يكتب الموكّل بأي لغة، فيجيبه الاستقبال بها: الأسئلة وقائمة المستندات والتسلسل الزمني لوقائعه. تعرض قائمة اللغات ثماني لغات للبداية، فإذا كتب الموكّل بغيرها انتقلت المحادثة إليها.

في دبي وفي نيوزيلندا يأتي موكّلو المكتب من بلدان كثيرة. أما تفاصيل القضية التي يقرؤها المحامي فتبقى بالإنجليزية.

الإضافة من اللوحة

تعرض لوحة ملف القضية ما ينقصه بعد، ويستطيع الموكّل أن يضيف مستنداً منها، لا حين تطلبه المحادثة فقط.

التفاصيل الصغيرة

زر Enter يُرسل. والإجابات الطويلة تبقى ظاهرة وهي تُكتب. وكل انتظار يُظهر تقدّمه، فلا يضغط أحد الزر مرتين.

شاهدوه يعمل

جرّبوا استقبال الموكّل بأنفسكم، بأي لغة. لا حاجة إلى تسجيل دخول.

جرّبوا استقبال الموكّل

الجزء التالي من السلسلة: اسألوا القضية، محادثة للمحامي تعمل داخل ملف القضية.

سيدقو يقدّم معلومات قانونية، ولا يقدّم تمثيلاً قانونياً.

كل المقالات